Chi tiết tin - Sở Ngoại vụ

Ngày hội chuyển đổi số là dịp để tỉnh Quảng Trị nhìn lại những bước tiến mới trong quá trình hiện đại hóa công tác đối ngoại, đồng thời khơi dậy cảm hứng đổi mới sáng tạo trong toàn ngành. Trong bối cảnh cả nước triển khai đồng bộ Nghị quyết số 59-NQ/TW của Bộ Chính trị khóa XIII về định hướng hội nhập quốc tế trong tình hình mới, tỉnh Quảng Trị đã sớm cụ thể hóa các mục tiêu Nghị quyết bằng Chương trình hành động số 04-CTr/TU ngày 25/8/2025 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy.

Thể hiện quyết tâm xây dựng công tác đối ngoại chuyên nghiệp, hiện đại, Đảng ủy Sở Ngoại vụ Quảng Trị đã ban hành Nghị quyết chuyên đề số 26-NQ/ĐU ngày 26/8/2025 về đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, xác định nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu là thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về phát triển khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Nghị quyết này thể hiện cam kết mạnh mẽ của Sở Ngoại vụ trong việc đưa chuyển đổi số thành ưu tiên hàng đầu, đồng thời là động lực quan trọng để nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác đối ngoại của tỉnh.

Trong những năm qua, Sở Ngoại vụ đã bám sát các nhiệm vụ đặt ra, triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm hiện đại hóa hoạt động quản lý, điều hành và đạt nhiều kết quả đáng khích lệ:

- Số hóa quy trình và hồ sơ công tác: Hoàn thành số hóa 100% hồ sơ công tác của lãnh đạo. Cơ bản cán bộ, công chức được trang bị chữ ký số, góp phần giảm thiểu tối đa việc sử dụng giấy tờ; tạo tiền đề cho việc lưu trữ và chia sẻ thông tin nhanh chóng, nâng cao hiệu quả công tác quản lý, điều hành

- Ứng dụng phần mềm quản lý, điều hành: 100% phòng, đơn vị thuộc Sở triển khai sử dụng hệ thống quản lý văn bản trực tuyến; cho phép theo dõi, xử lý và phê duyệt văn bản được thực hiện mọi lúc, mọi nơi. Kết quả này giúp tăng tính linh hoạt trong xử lý công việc và đáp ứng kịp thời yêu cầu điều hành, trao đổi thông tin.

- Cải cách thủ tục hành chính: Hầu hết thủ tục hành chính nghiệp vụ lĩnh vực đối ngoại đã được cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; tỷ lệ hồ sơ thực hiện trực tuyến toàn ngành đạt trên 90%. Kết quả này cho thấy việc ứng dụng công nghệ thông tin được người dân lựa chọn vì giảm bớt chi phí, đem lại nhiều tiện ích.

- Công tác an toàn, bảo mật thông tin: Hệ thống dữ liệu được kiểm tra, giám sát định kỳ, đảm bảo an toàn tuyện đối cho thông tin đối ngoại và dữ liệu ngoại giao.

Năng suất và hiệu quả công việc tăng rõ rệt. Các sự kiện đối ngoại, hội nghị quốc tế được tổ chức linh hoạt trên nền tảng trực tuyến, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí hành chính và nâng cao tính chuyên nghiệp, hiện đại.

Nhằm phát huy kết quả đã đạt được và tiếp tục xây dựng nền ngoại vụ chuyên nghiệp, hiện đại, tại Nghị quyết chuyên đề số 26-NQ/ĐU, Sở Ngoại vụ đã đặt ra các nhiệm vụ trọng tâm sau:

- Số hóa quy trình và hồ sơ công tác, kết nối và liên thông dữ liệu chuyên ngành ngoại vụ: xây dựng cơ sở dữ liệu về người Việt Nam ở nước ngoài, các đoàn ngoại giao, đối tác quốc tế… tích hợp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Cổng Dịch vụ công Quốc gia và các hệ thống liên quan.

- Ứng dụng công nghệ hiện đại: tổ chức hội nghị và truyền hình trực tuyến; phân tích nhanh tình hình quốc tế; hỗ trợ phiên dịch tự động; ứng dụng AI trong khảo sát dư luận và tổng hợp tin tức; xây dựng hệ thống báo cáo điện tử phục vụ lãnh đạo.

- Nâng cao năng lực số cho 100% cán bộ, công chức: nâng cao nhận thức an toàn thông tin (ATTT); triển khai nền tảng VNeID; nâng cao kỹ năng làm việc trực tuyến.

Những nhiệm vụ đề ra được kỳ vọng sẽ tạo nền tảng vững chắc để ngành ngoại vụ Quảng Trị đổi mới phương thức làm việc, nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác đối ngoại. Trên cơ sở đó, Sở Ngoại vụ Quảng Trị xây dựng lộ trình chuyển đổi số giai đoạn 2025–2030 tập trung vào các giải pháp cụ thể như sau:

- Số hóa toàn diện – cơ sở dữ liệu đối ngoại

Hoàn thành cơ bản bước đầu dữ liệu kiều bào có quê gốc Quảng Trị trước năm 2027; liên thông Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đây là mục tiêu ưu tiên để nâng cao hiệu quả quản lý công dân Việt Nam ở nước ngoài và hỗ trợ hoạt động đối ngoại của tỉnh.

Xây dựng kho dữ liệu số tổng hợp đối ngoại: thông tin đoàn ra/đoàn vào, thỏa thuận quốc tế, PCPNN, bản đồ biên giới, lễ tân… đồng bộ và liên thông với hệ thống của Bộ Ngoại giao. Hệ thống này tạo thuận lợi lớn cho việc tra cứu, báo cáo và hoạch định chính sách đối ngoại của tỉnh.

Triển khai Sổ tay điện tử ngành ngoại vụ, cung cấp các quy định, hướng dẫn theo từng lĩnh vực cụ thể. Sổ tay này sẽ là cẩm nang điện tử tiện ích, cung cấp các quy định, hướng dẫn cụ thể cho cán bộ trong toàn ngành.

Số hóa tư liệu bản đồ và mốc giới, tích hợp hệ thống thông tin địa lý (GIS). Giải pháp này giúp lưu trữ và quản lý dữ liệu biên giới một cách hiện đại, hỗ trợ công tác bảo vệ chủ quyền lãnh thổ.

- Xây dựng Đề án “Ngoại giao số” tỉnh Quảng Trị (2025–2030)

Tham mưu UBND tỉnh ban hành và triển khai Đề án “Ngoại giao số”, đây sẽ là nền tảng hiện đại hóa toàn diện công tác đối ngoại địa phương, tạo cơ sở chính sách đồng bộ, thúc đẩy mạnh mẽ quá trình hiện đại hóa toàn diện công tác đối ngoại của tỉnh.

Phát triển Cổng Thông tin đối ngoại số thông minh, đa ngôn ngữ (song ngữ Việt - Anh và các ngôn ngữ thiết yếu), kết nối với cổng thông tin điện tử của tỉnh, quốc gia, trở thành kênh thông tin hiện đại, quảng bá hình ảnh và thông tin đối ngoại tỉnh Quảng Trị.

- Thúc đẩy Ngoại giao kinh tế và văn hóa trên nền tảng số

Số hóa 100% nội dung xúc tiến đầu tư – thương mại – du lịch, kết nối dữ liệu với các cơ quan đại diện của Việt Nam ở nước ngoài. Việc này đẩy nhanh tốc độ quảng bá tiềm năng địa phương và tăng cường hợp tác kinh tế -- thương mại với đối tác quốc tế.

Đến năm 2030, tham gia ít nhất 05 sự kiện ngoại giao văn hóa quốc tế trên nền tảng số. Thông qua đó, Quảng Trị mở rộng kênh giao lưu văn hóa và quảng bá hình ảnh địa phương trên trường quốc tế, thu hút thêm nguồn lực đầu tư và hợp tác.

Tích hợp bản đồ số, dữ liệu thị trường và công cụ phân tích tự động hỗ trợ đàm phán, xúc tiến đầu tư và hoạch định chiến lược nghiên cứu phát triển thị trường.

- Hoàn thiện dịch vụ công trực tuyến, hướng tới nền hành chính không giấy tờ

Hoàn thành 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ toàn trình trong lĩnh vực đối ngoại trước năm 2026; xây dựng mô hình thủ tục hành chính không giấy tờ, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công thuận tiện, nhanh chóng, minh bạch.

- Chuyền đổi số trong lĩnh vực biên giới, lãnh sự, PCPNN

Hoàn tất số hóa tư liệu biên giới, quản lý dữ liệu trên nền tảng GIS, đảm bảo độ chính xác, thuận tiện, an toàn trong bảo vệ chủ quyền và quản lý khu vực biên giới.

Quản lý dữ liệu PCPNN qua hệ thống điện tử, đảm bảo tính công khai và minh bạch, nâng cao hiệu quả quản lý và tăng cường trách nhiệm giải trình.

Theo dõi 100% các thỏa thuận quốc tế bằng phần mềm quản lý xuyên suốt từ khâu đề xuất, đàm phán, ký kết đến triển khai. 

Xác định giai đoạn 2025–2030 là thời kỳ bản lề, Sở Ngoại vụ Quảng Trị khẳng định chuyển đổi số chính là “kim chỉ nam”, nền tảng để ngành đối ngoại triển khai thành công Nghị quyết 59-NQ/TW và Chương trình hành động số 04 của BTV Tỉnh ủy. Đội ngũ cán bộ, công chức sẵn sàng thích ứng với môi trường làm việc số, quyết tâm kiến tạo diện mạo ngoại vụ năng động, chuyên nghiệp, hiện đại và đổi mới.

Sở Ngoại vụ Quảng Trị không chỉ hướng tới mục tiêu phục vụ ngày càng tốt hơn cộng đồng trong nước và kiều bào ở nước ngoài, mà còn khẳng định vai trò chiến lược của ngành trong việc kết nối xu thế toàn cầu. Sứ mệnh “ngoại vụ số” của Quảng Trị góp phần nâng cao uy tín, vị thế của tỉnh, đồng thời đóng góp thiết thực vào sự phát triển chung của đất nước trong kỷ nguyên số. Với quyết tâm cao, tầm nhìn rõ ràng và sự chuẩn bị kỹ lưỡng, Sở Ngoại vụ Quảng Trị cam kết huy động tối đa nguồn lực và nhân lực để hiện thực hóa các định hướng chiến lược, đưa tỉnh Quảng Trị vươn lên vị thế mới trong kỷ nguyên số.

Trần Ngọc Lân, Giám đốc Sở Ngoại vụ